四維一體打造頂級安全

　　2月15日是中國專用校車發(fā)展史上的一個重要日子。這一天，中國專用校車發(fā)展研討會暨國際校車展覽會在北京開幕。這是在發(fā)展專用校車成為國家意志后，中國專用校車發(fā)展的一次集中展示。此時此刻，中國專用校車安全的先行者、倡導者和推動者宇通，將會在展會上有何舉動?

　　“校車360°安全體驗園”是宇通此次展會的主題。宇通帶來了6.6米、7.2米、10米三款校車，但這并不是其展示的終極目的。活動現(xiàn)場宇通將用四個維度，向社會、向行業(yè)詮釋宇通校車安全價值：產(chǎn)品、管理、服務(wù)、安全教育。這是宇通歷時6年對中國專用校車安全使命的一次總結(jié)。

　　安全：專用校車的使命

　　2007年3月，上海客車展上，當宇通將一輛校車“陽光巴士”展現(xiàn)在人們眼前時，校車的概念在中國還只是美國電影中的一個場景。雖然當時的“陽光巴士”已盡顯宇通對校車“安全”的理解，2+3的座椅，車頂白色的閃光警示燈，專門為兒童設(shè)計的座椅和安全帶，根據(jù)學童身高特點降低的車門踏步……這是宇通對校車的一次探索。

　　不過，這樣的探索已顯示出相當重大的意義。教育部基礎(chǔ)教育司學校管理處相關(guān)負責人這樣評價：“宇通客車作為一個企業(yè)，能夠主動擔負起企業(yè)公民的社會責任，在眾多客車企業(yè)中能研發(fā)出這樣一款全方位保護少年兒童安全的客車產(chǎn)品，我感到十分欣慰。”

　　2011年5月，中央電視臺《新聞1+1》以“校車，何謂最牛?”為題，報道了浙江德清縣投入2000萬元為學生購買美式校車。電視屏幕上，卡車頭，橘黃色公交車身的校車，讓為孩子上學安全而憂慮的人們，感到一種欣慰。這種情感很快引發(fā)了社會的熱議，網(wǎng)民將出現(xiàn)在德清的長鼻子校車稱為“最牛校車”，其圖片引來近萬次轉(zhuǎn)發(fā)和兩千多條評論。

　　實際上，4年多以前，“最牛校車”的制造者宇通并沒想吸引什么社會眼球，其當時的想法很簡單，在“校車”不斷吞噬孩子生命的時候，作為專用校車行業(yè)的先行者有責任和義務(wù)制造出中國安全的校車。

　　高起點：從“長鼻子”開始

　　“一輛素以彪悍著稱的悍馬撞上了停在路邊的無人校車。結(jié)果，悍馬半個車體粉碎，校車卻安然無恙。”這張發(fā)生在2006年11月，美國印第安納首府的新聞?wù)掌層钔ㄈ苏鸷场Ｆ浣Y(jié)果是，擅長平頭設(shè)計，從沒有“長鼻子”設(shè)計經(jīng)驗的宇通，在考量了兒童交通事故狀況中正面碰撞死亡率偏高的情況后，決定知難而上，設(shè)計制造防撞性能高的“長鼻子”校車。

　　花費近三年時間深入研究歐美校車標準，設(shè)計中無數(shù)次推倒重來、修改、完善，終于在2009年的5月，宇通研制出的一輛“長鼻子”專用校車出現(xiàn)在廣東佛山舉辦的首屆教博會上，引起強烈反響。

　　安全運營：需四位一體

　　作為專用校車安全的先行者，宇通建議高起點參考美國標準來制定中國專用校車標準，盡管此事引發(fā)業(yè)界不少爭論，但要做中國最安全專用校車的使命，使宇通一如既往。“孩子是祖國的花朵，更是每一個家庭的希望。專用校車在運送每一個孩子的同時，也在運送溫暖和責任。”正是這種社會責任感的驅(qū)使，讓宇通將安全作為專用校車制造的價值。“為孩子們造最安全的專用校車”成為宇通造專用校車的價值觀。

　　據(jù)展會現(xiàn)場的宇通相關(guān)人員介紹：要保證專用校車運營的安全，必須有四大要素：符合標準的專用校車、有效的專用校車管理工具、無憂的后續(xù)服務(wù)保障、以及司乘人員的安全意識。這是一個完整的體系，缺一不可。

　　在安全產(chǎn)品解決方案上，為了加強整車的可靠性，宇通全系列校車采用較優(yōu)的原材料，在設(shè)計上采用半承載的車身結(jié)構(gòu)，厚壁高強度鋼側(cè)圍，整體縱梁式底盤，以有效抵制碰撞時產(chǎn)生的變形;在安全保障方面，宇通校車上設(shè)置了發(fā)動機艙自動滅火彈，出現(xiàn)異常情況能自行爆破，防止火勢蔓延，爭取逃生救援時間，并在車頂、車窗等處設(shè)置了逃生出口，最大程度上保證孩子的生命安全。

　　除了校車本身進行全方位“武裝”式的被動安全，在主動安全方面，宇通也花了不少心思。行車過程中，駕駛員對車輛的操控起到很大的影響。為防止專用校車運行時的操作失誤，宇通專用校車基于對人體工程學的研究，在操控系統(tǒng)上做了優(yōu)化，讓駕駛員的操作精準有效，并能減輕駕駛過程中的疲勞強度和緊張程度。不僅如此，宇通專用校車上還設(shè)置了安全預警系統(tǒng)，對校車的不良狀態(tài)進行全面自動監(jiān)測，并及時提示駕駛員及校車管理者，進行主動避險，防止意外發(fā)生。

　　而最讓家長感到放心的，莫過于“安芯校車智能管理系統(tǒng)”。它通過上下車刷卡、記錄孩子乘車信息，并通過手機短信自動發(fā)送功能，讓家長實時掌握孩子的乘車情況，避免意外發(fā)生。

　　在服務(wù)解決方案方面，宇通擁有完善的服務(wù)體系，可提供從售前、售中到售后的全方位貼心服務(wù);更擁有領(lǐng)先行業(yè)的密集服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以小于90公里的服務(wù)半徑，讓服務(wù)響應(yīng)更迅速。同時，為了確保校車服務(wù)，宇通可根據(jù)當?shù)匦枨鬆顩r為校車制定特別服務(wù)計劃，包括設(shè)立專門的服務(wù)站、加強服務(wù)站的技術(shù)培訓和客戶服務(wù)工作、提高配件供應(yīng)及時性、協(xié)調(diào)配套廠商提高服務(wù)及時性、加強客戶走訪、免費檢查、建立駕駛員服務(wù)檔案等。

　　此次“校車360°安全體驗園”的活動，是通過宇通多年對專用校車和客車安全的實踐和理解提煉出來的。此次活動上，宇通用車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的專用校車管理系統(tǒng)，以及其獨有的“安節(jié)工作法”等讓到場的人親身體驗專用校車安全價值。

　　顯然，宇通再一次用自己的實際行動擔當起中國專用校車安全先行者的歷史使命。